Column

2021.06.29

肩書きを持ったあなたへ

「マネージャー昇進おめでとうございます〜！」 ありがとうございます。えへへ（照） 努力の甲斐あってポジションが上がって嬉しいですね！ 本当におめでとうございます。 ３日ぐらいは浮かれていただいて大丈夫なので、 このブログは３日ぐらい寝かしてから ぜひお読みください。 ・・・ さて、３日経ったわけですが。笑。     そろそろ冷静になっていただけましたか？ 耳が痛いこと言ってもいいですか？     マネージャーとか部長、課長という役職はただの肩書きです。 会社での役割であって、決してあなたがリーダーかどうかを証明するものではありません。   肩書きだけでは人を導くことはできないのです。   あなたがリーダーかどうか？は周りのメンバー（部下）があなたを認めるかどうかです。 周りが認めるリーダーとはリーダーシップという能力を持つ人です。   そうなると気になってきませんか？   結局のところ、 リーダーシップとはなんなのだろうか？   今回はマネジメントに必要なリーダーシップについてお伝えしていきます。 大学卒業後、ヘルスケア業界で1000名以上のトレーナーを育成。 セールス下手でも日本の隅々にまで展開することに成功。 好きで得意なことで役に立つと自分も周りも幸せだ。と確信する。 その後、独立起業。インナーブランディングの専門家として活動中。 趣味はトライアスロンだが走るのは嫌い。サウナとバスケ観戦が好き。 焼肉の部位はハラミ。フラップスプランの代表。 投稿一覧へ   1.リーダーシップとは 経営者や管理職にとって、 「リーダーシップ」は最も重要な能力である と言っても過言ではないと思います。   なぜなら   リーダーシップとは他者への影響力。 つまり、人を動かす力です。   どのようにしたら影響力を高めることができるのでしょうか？     影響力は「あり方」と「やり方」という ２つの要素の掛け算で成り立っています。   重要なことは、この２つは掛け算なので片方が大きくても、もう片方がゼロに近いと影響力も小さくなってしまうということです。   パソコンを例にとってお話しします。 パソコンはWindowsやMacといった「OS」とofficeなどの「ソフト」があって始めて動きますよね。   「OS」×「ソフト」でパソコンは動きます。   ではここで、懐かしのWindows95（OS）に、最新版のOffce365（ソフト）をインストールするとどうなるでしょうか？ ・ ・ ・ きっと反応しないですよね。 もし仮に動いたとしても、速度はきっとものすごく遅くなるでしょう。   どんなに優秀な最新のソフトを入れたとしても、それを動かすシステムの方が弱かったら全体の能力は弱い方に揃ってしまうのです。   これを人間に置き換えても全く同じことが言えます。   「OS」＝「あり方」「ソフト」＝「やり方」。   「あり方」とは、情熱、考え方、言動・振る舞い   「やり方」は、手順、テクニック、コツのことです。   つまり、 普段のあなたの振る舞いや行動とあなたの知識や技術を掛け算して、 相手に対する影響力になるのです。   2.矛盾している人の影響力は弱い 「影響力=やり方×あり方」 これが影響力の方程式です。 どんなにテクニックが優れていても、 コーチングやマネジメントの知識を勉強しても、 その人の「あり方」のレベルが低ければ、影響力は発揮されません。     わかりやすい例を挙げると ・めちゃめちゃ太っているダイエットトレーナー ・虫歯だらけの歯医者さん ・遅刻をめちゃめちゃ説教する遅刻常習犯の先輩 どうでしょう？   なんの説得力もありませんよね。   そんな人たちがどれだけ正論を言っても あんただけには言われたくないっ！ という気持ちになってしまいます。   どうも言いたいことが伝わってないな？と感じることがあるならば。それはあなたの言動が矛盾しているからかもしれません。   まずはあなたのあり方に注目する必要があるのです。   3.影響力を高めるとは積み重ねること  いかがでしょう 影響力を高めるためには「あり方」が重要 だということがご理解いただけましたか？   経営者や管理職の方は、とても勉強熱心です。 興味のあるセミナーや本があったら休日も返上してご自身のスキルアップに時間を使う方ばかり。   勉強することはとても素晴らしいことですが、それが「やり方」だけに偏ってしまうと影響力は強くなりません。   影響力を高めるためにも、やり方の勉強に使っている時間を、少しでもあり方を高める時間に使ってみてください。     結局そうなります？？って話なんですが。 やっぱり大切なのは、「コツコツ積み重ねる」こと。   例えば、どんな小さな約束でも守ること。 それを続けること。   人が人を見て判断する。というのはそういうところで判断するから。 それは人間的価値を高めることにつながり、少しずつ周りの反応が変わってくるはずです。   4.まとめ   ・リーダーシップとは他者への影響力   ・影響力＝あり方×やり方   ・あり方を高めるとは積み重ねによって人間的価値を高めること     チームの生産性は役職（見せかけのリーダー）ではなく、密かに機能しているインフォーマル組織（非公式な真実の人間関係）に左右されることがわかっています。   肩書きとリーダーシップを一致させ影響力のある真のリーダーを目指しましょう。   あり方とやり方を高め続けるために ワンネス経営®の公式LINEでは経営者と管理職向けのチームビルディングについて定期的に情報発信を行っています。 LINEから配信を受け取り実践していく事で、あり方とやり方を磨き、影響力をどんどん高めていってください！ 配信を受け取る方法は下のボタンから友達追加していただくだけです！ 事務局：スズキヒラク ワンネス経営®︎公式LINEを追加！

2021.10.19

私たちはなぜ働くのか？-クラッシュがおこなった見事なコーチング-

私たちは、なぜ働くのか？ 突然ですが、あなたは 仕事が辛い仕事は楽しい辛い楽しいもない、仕事は仕事だ いかがでしょうか？ なにが正解ってことはもちろんありません。 人それぞれ、いろんな考えがあっていいと思います。 でもまあ、「この辛い状況を私は絶対打開したくない！」という謎の修行モードの方は少ないと思うので、辛いよりかは楽しいほうがいいと思う人の方が多いと信じて書き進めます。 大学卒業後、ヘルスケア業界で1000名以上のトレーナーを育成。 セールス下手でも日本の隅々にまで展開することに成功。 好きで得意なことで役に立つと自分も周りも幸せだ。と確信する。 その後、独立起業。インナーブランディングの専門家として活動中。 趣味はトライアスロンだが走るのは嫌い。サウナとバスケ観戦が好き。 焼肉の部位はハラミ。フラップスプランの代表。 投稿一覧へ いつの間にか「仕事は嫌なことを我慢すること」という価値観を多くの人が持ってしまっています。 これはいつごろから、なぜ始まったのでしょうか。 「仕事　辛い」で（浅く）調べていくとまず出てくるのが 資本主義の台頭 です。 プロレタリア文学（労働者のことを書いた文学）の代名詞のような『蟹工船』に描かれる資本家VS労働者で激しくぶつかる構図。 『蟹工船』(小林多喜二 著)新潮文庫こちらからAmazonで購入できます。 この時代に大衆ウケする論調というのが「資本家は労働者から搾取する」という勧善懲悪っぽいメッセージだったのでしょう。 確かに、生産性の向上とは労働者の時間あたり生産高をあげることなので、労働者に「もっとがんばれ、同じ時間でもっと高い成果を出せ」というのは、捉え方によっては【労働者に限界以上に無理をさせること】となる可能性があります。 しかし、本来の目的は生産性の向上です。 資本家が効率化のための環境を整える投資をし、その利益還元が労働者まで行き渡るのであれば全員の幸せにつながるはずです。 もちろん、蟹工船に描かれるような、劣悪な環境で労働者を奴隷のように扱い、虐げるようなことは決してあってはいけません。というか、それは単純に犯罪です。 ところが、資本家＝金持ちが、労働者＝貧乏人をいじめる。これを成敗する。 こんなことが一般常識として人々に語り継がれたのだと思います。 そこから「働くことは辛いこと」という歪曲した思い込みになっていったのではないでしょうか。 では、資本主義の台頭以前はどうだったのでしょうか？ ここからはただの妄想です。 弥生時代ぐらいでしょうかね。 日本中だいたい小作農家。 太陽が登ったら起きて、働いて、太陽が沈んだら1日が終わり。 そんな時代でも絶対いたと思うんです。 「マジ仕事ダリぃ」って言ってる人。 と、いうことはですね。 いき過ぎた資本主義が、とか、現代社会が、とか、時代の変化が、とかちっとも関係ないんじゃないか説。 人間はそもそも怠慢であり、楽しみたいし、サボりたい生き物。 で、その反対側にあるのが 人の役に立ちたいという本能。 マクレガーのX理論、Y理論に代表される人間の対極をなす二面性の話です。 1950年代にアメリカの心理、経済学者ダグラス・マクレガーが提唱した説で、 X理論：人間は本来怠け者。Y理論：人間は自分たち人間の進化と向上に貢献したい。 というもの。 結局のところ、いつの時代だって私たちはこの間（はざま）で「なぜ働くのか？」という問いに対してふわっとした認識を持ち続けているのではないでしょうか？ でも今日、結論を出したい 私は実体験でこのX理論Y理論紛争の決着に触れました。 2012年にラスベガスに行った時のこと。 一緒に行った経営の師匠の友人がプロのポーカープレイヤーでした。 滞在中、何度もお話する機会がありました。 その方はシングルマザーで、カジノのポーカーでお金を稼いでいます。 ポーカーについてあまり詳しくない方のために超簡単に解説すると。 パチンコや競馬などは、お店や自治体など胴元VSお客のお金のやり取りです。 しかし、ポーカーはお客VSお客のお金のやりとり。 乱暴に言ってしまえばルールがきっちりある正々堂々とした勝負の果てに、相手のお金を奪う。というタイプのギャンブルです。 プロプレーヤーとして５年以上稼ぎ続けているというのは相当に凄腕。 もちろん年収もすさまじかったのです。 僕も男、いや漢ですから、そんな切った張ったな感じの生活にちょっとだけカッコよさみたいなものを感じ、興味本位からいろいろなお話を伺いました。 しかし。ある晩、その方が私の経営の師匠に向けて静かに話し始めました。 「確かに稼いでいるけど、人のお金を奪っているの…私は」 （確かにそうなんですけどね。その覚悟をもってプロだったわけでしょ？いいじゃん。その罪悪感を軽く上回る収入があるじゃない！） と、横で聞きながら心の中でツッコみました。 「もう勝っても稼いでも何の満足感もないよ」 （ええ～？） その時、彼女の目から大粒の涙がこぼれました。 そして一言。 「人の役に立ちたい…」 魂から絞り出すような声でした。 この時、私は人間の本質に触れた気がするのです。 先程のX理論、Y理論。 続きがあって、低次な欲求が満たされたらY理論が有効である。とのこと。 満たされている現代社会。 人間の本質はY理論という結論でいいんじゃないかと思います。 まとめ 最新の脳科学では人は人の役に立って「ありがとう」と言われて快感を覚えるのではなく【人の役に立とうとした瞬間】に快感を得るのだそうです。 役立てたか？役立てなかったのか？ という成果は、あまり関係ないのだそうです。 これはつまり、【人は人のために役立ちたい】本能レベルでそう思っているのではないでしょうか？ これは人類という種の繁栄を生命体として望んでいるところに起因しているわけで。 抗うことのできない真理なのかもしれません。 それがたった2分で表現されたすごい動画があります。 ディズニーシーにあるタートル・トークというアトラクション。 ちょっと詳しくないんであれがアレですが、簡単にいうと、クラッシュという名前のCGの亀が人間の疑問に回答してくれる、ウイットに富んだお悩み相談室みたいなやつです。 ある女性がクラッシュに「働きたくないんだけどどうしたらいいですか？」と質問します。 するとクラッシュは「働かなきゃいいんじゃない？」と軽いボケをかますんですが、その後、見事なコーチングをおこなうのです。 クラッシュ：仕事ってなにするの？ ある女性：朝起きて、会社という嫌なところに行って、嫌なことをさせられる。 クラッシュ：たとえばどんなこと？ 女性：パソコンっていう機械に向かったり、しゃべったりする。 クラッシュ：それはさ、最終的に誰かを笑顔にしてるの？ 女性：多分してると思う。 クラッシュ：じゃあ、それは嫌なことじゃ無いんじゃない？目の前のことにしか目を向けられていないから嫌だと思うんじゃないかな？その先の誰かを笑顔にしてるってわかれば、それは嫌なことじゃなくなるんじゃないかな？ 女性：明日からがんばります！ すごくないですか？クラッシュ。笑。 いや、結局、人間は誰かの役に立ってると思うことができれば、仕事や働くことは嫌なことじゃなくなるんですよ。 冒頭の、なぜ私たちは働くのか？への私なりの解です。 私たちは、周りの人の役に立つために生まれてきたから。 と、私は答えたいと思います。 今、もし仕事が辛いな。とか嫌だな。と思ってしまっている人がいたら、自分の働きで誰かが笑顔になっていることを思い出してほしいなと思います。 ぜひ、続きは動画をご覧ください。(4:55から該当箇所です！) https://youtu.be/nuLUrrsph_A?t=294

2022.03.24

ネガティブな性格は口癖に注意！

助けてもらって、「すみません」電話を受けても、「すみません」メールのやり取りでも、「すみません」あれもこれも「すみません」 私から出る言葉はいつも「すみません」なんです。 他にも 新しくこんなことやってみない？「でも…（今ちょっと忙しくて、、）」ここ改善できると理想なんだけど　「でも…（僕の知識だと、、）」 新しいことを始めようとするときに「でも…」といってすぐに挑戦できません。 しかも！指摘されるまで気がつきませんでした。 口癖がネガティブでなんか暗い。めちゃめちゃ暗い。（無意識にネガティブ。ツラい。） もうこれだけで背中が丸まった暗い人を容易に想像できてしまいます。 1999年3月6日生まれ（23歳） フラップスプランの新入社員。 山形生まれ長野育ち。4歳から高校2年生まで空手道に打ち込む。 全国大会出場も鼻血を出しながら初戦敗退。 大学2年生の冬、フラップスプランにインターン生として通い始め、 その後入社。身長が186cmもあるのに極度に猫背で小さく見える。ただいま猫背矯正中。 投稿一覧へ ホントは何事にも、もっと明るく楽しく取り組めたら良いと思っているんです。 でも、どうしてネガティブな言葉や選択をしてしまうのだろう。 自分の性格だからしょうがないのかな？と思っていましたが、そうではありませんでした。 社長に相談してみたらすごいことに気が付きました。 今回は、私と同じようについついネガティブに考えがちなあなたへ。 自分の性格を変える方法についてお伝えしていきます。 ネガティブな思考の癖 社長曰く。 冒頭の、なんでもかんでも「すみません」と言ってしまうのは、 癖！！ だそうです。 性格とかじゃなくって！ これは思考の癖なんですって。 逆に言えば、 性格とは反射レベルの思考の癖なんだそうです。 だから、自分の性格を変えたかったら反応レベルでの発言。 つまり、口癖を変えることがとても大事だと習いました。 マイナス言葉の口癖は言い換える マイナス言葉の口癖は言い換えなくてはいけません。 「すみません」は、してもらったことに素直に「ありがとうございます！」 「でも…」と挑戦せずに言い訳を探すのは「やってみます！○○が分からないので調べてみます！」とできない事・わからない事を明確にして次の行動を決める。 でもさっきまで「すみません」っていってたやつがいきなり「ありがとうございます！」って言える？ と思いました？ 私も少し心配でドキドキしています。 ちょっと人の少ないところに移動して練習してみますね。 いきますよ。 ヒラク「○○してもらってありがとうございます！」 新しいこと挑戦してみない？ ヒラク「やってみます！」 実際言ってみると口角が少し上がりました！！ 100パーセント明るくなってますよね。 私の口癖がこのように変わったら、もっと自分に自信を持ち、新しいことにも意欲的に取り組む様な、なりたい姿に近づく気がします。 今すぐ実践するべきですが、それでもまだ 「いやーいきなりポジティブなこと言えないよ。周りの人に変な目で見られちゃう…」 と思ったそこのあなた。朗報です。 周りの人から「あれ？なんか最近あの人やたらポジティブな言葉使ってない？」と思われるのは初めのうちだけで、3週間続けていると、もう違和感は一切なくなるそうですよ。 髪の毛を切ってすぐの時は目立つけど、2～3日したら全く違和感なくなる、あの現象とおなじですね。 まとめ とても残念なことに、これらのネガティブな言葉は全て自分に暗示をかけているような気がします。 自分が使う言葉は自分が一番よく聞いています。 だから自分が“発する言葉”は自分に大きな影響を与えるんだと気が付きました。 私はもっと自分に自信を持ちたいですし、新しいことにも意欲的に取り組みたい！ 「自分を変えたいと思ったらまず口癖を変えるといい」 さっそくこれを実践していきます！ ワンネス経営®︎公式ラインも配信中！ ワンネス経営®︎の公式ラインでは週に一回のペースで、職場で起こりがちなコミュニケーショントラブルとの向き合い方や、今すぐ活用できる仕事術などを配信しています。 メッセージを受け取っていただくことで悩んでいたことが整理されるかもしれません。 皆さんが今よりちょっとだけ「豊か」に「前向きに」なる。そんな、きっかけをお届けしています。 事務局：スズキヒラク 友達追加はこちらから！ワンネス経営®︎公式LINEを追加！