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福永寿徳

怒りの正体　〜イライラとお別れする方法〜

人はなぜイライラしてしまうのでしょうか？今日は、まだ一回もイライラしてないというあなた！とっても素敵です。そのまま良い1日を！！イライラしちゃったあなた！！ちょっとこの記事を読んでみてください。アンガーマネジメントいう言葉も市民権を得てきま […]

経営者「うちのスタッフは元気がないんですよね」福永「あら？そうなんですね？」幹部「元気というか、覇気がないんですよ」福永「へえ」 ..中略.. 経営者＆幹部「どーしたら明るくなりますかね？」と、悩みを打ち明けてくださる経営者の皆さま。多分、 […]

マネジメントの目的とは「組織の成果の最大化」です。これはドラッカーさんが言っていますので間違いないと思います。大きな意味でいうとマネジメント＝経営そのものとなりますので、今回は一般的な中間マネジメント（ミドルマネジメント）についてのお話です。［以 […]

そもそも、スタッフのモチベーションのために上司が働きかけるべきか？この問いに対しての私の答えはノーであり、イエス。上司が部下のモチベーションを管理する必要はない。という広告はセンセーショナルだし、やらないといけないと思っていた「面倒臭いこと」を […]

「採用の間違いは教育では取り返せない」とは師匠：榎本計介氏の言葉。研修を提供する身からすると、「いや！どんな人材も可能性は無限大です！」と答えたくなりますが、残念ながらそんなことはありません。だからと言って「使えないやつばっかりだ」と言っているの […]

「この前言ったじゃないか！」「こんなことも覚えてないのか！」スタッフに対して、そう感じてしまったことのある経営者は多いのではないでしょうか？せっかく時間をとって全体研修をしたのに、１週間もすればみんな忘れてしまっている。そういう自分自身もセミ […]

人の意見は素直に聞きましょう！小学生ぐらいからまことしやかに言われていて、誰もが疑うことのない真実でしょう。実際、私の研修でも「素直力」の重要性についてお伝えしていますし、私自身も素直な私で居続けたいなと思っています。しかし、なぜ素直さって大事 […]

「うちのスタッフになんて言ったんですか？」先日、顧客企業の幹部から電話がかかってきました。文字面だけ見るとクレームみたいですが、逆でした。「うちのスタッフになんて言ったんですか？私があれだけ言っても伝わらなかったのに。ものすごい変化です。めち […]

人が集まれば問題が生まれる人が集まれば何かしらの問題が否応なしに生まれます。仲のいい人たちだけで旅行に行ったってケンカしたりするわけですからね。ましてや、様々な価値観や背景を有する人々が集まる会社という場では”コミュニケーションが課 […]