Column

2022.02.03

トラブル対応ができない。それは〇〇不足です。

突然ですが、私はトラブルが起きるたびにパニックになる人間です。 緊急で対応しなくてはいけないトラブルが起こった時に落ち着いてテキパキと動くことができないのです。呼吸することを忘れて、「あれも？」「これも？」と慌てふためきます。 トラブルの原因究明をすることが非常に下手くそ。 そしてその度「はぁ自分ってダメ人間だぁ〜」と無駄な落ち込みをするのです。 1999年3月6日生まれ（22歳） フラップスプランの新入社員。 山形生まれ長野育ち。4歳から高校2年生まで空手道に打ち込む。 全国大会出場も鼻血を出しながら初戦敗退。 大学2年生の冬、フラップスプランにインターン生として通い始め、 その後入社。今食べたいアイスは「雪見だいふく」 投稿一覧へ トラブルに対応できないは準備不足 当たり前ですが、ちょっと言い訳をするとトラブルって突発的におこるじゃないですか。 「いまからアクシデント起きますよー」って緊急地震速報のように警告してもらえると心構えができて良いのですが、そんな優しいお知らせはありません。 どんなトラブルにも動じずスマートに対応する。そんな理想と真逆にいるのが私です。 トラブルが起こると私は「なんで！どうして！どうしたらいいの～？」となるのですが これ、100%準備不足・練習不足でした。 配信トラブルに対応できなかった話 弊社には上原スタジオという配信スタジオがあり、そこで配信セミナーをしていた時のことです。 私はオペレーションをしていました。 カメラで撮影している映像とセミナースライドを合成してzoomに出力します。 いつもやっている配信方法と同じだったのですが、この日は機材トラブルが起こってしまいました。 いつもと同じ方法、なのにうまくいかない。 どこが原因なのかわからない。 ここでパニックを起こしている私はもうご臨終です。 うまくいかなかった時にどこから、どの順番で対応したら良いのかがわからなくなってしまっていました。 あっちを確認したらいいのかな？こっちを確認したらいいのかな？ どれも少しずつ中途半端に確認してしまうため原因だと思われる可能性をひとつも潰せないのです。 結局その日は社内全員を巻き込み、現場にいなかった先輩にまで泣きながら電話をかけて助けていただいたのでした。 本当にすみませんでした...助けていただきありがとうございました。 ワンネス経営®︎の学びで気付きました ワンネス経営®︎では最終回に決意スピーチをします。 このスピーチを成功させるために『人前で話すこと』についての講義も行われます。（なんて親切で素敵な研修なんでしょう！！笑） 講義の中でこんなことを教わりました。 本番前に「ちゃんと伝わるかな？」と思うのはいい緊張、でも「上手く話せるかな？」と思うのは準備不足だ この話を聞いて思ったのです。 私のトラブル対応がめちゃくちゃで下手くそなのも準備不足だ。と。 トラブルまで想定した準備が必要 そもそも常に「トラブルなんて起こらないでくれ」と切に願う気持ちでいます。 「何かしらトラブルは起こるものと考える。」なんて思ったことがありません。 トラブルとその対処法を抜け目なく想定し、準備ができていたらきっとスマートに対応できるだろうと思いました。 この記事の初めに”どんなトラブルにも動じずスマートに対応する。そんな理想と真逆にいるのが私です。”なんて言いましたが、この違いはトラブルまで想定してしっかり準備をしたかどうかだと気がつきました。 自分がサボっているだけでした。ああ恥ずかしい。 これまでトラブルが起きるたびにテンパり、パニックを起こしてきたのですが、準備不足はこれら全てにきっと当てはまります。 変えていかなくては！ 今まで準備不足だった分、これからは想定できるトラブルを想定しつくして、その対策も万全にする準備をして取り組むようにします。 もし私と同じようにトラブルが起こるとパニックになり、その度自分が嫌になる方がいましたら一緒に自分の準備が十分なのか？そこから振り返るようにしてみてください。 ...準備が足りていないことはわかった。じゃあどうやって準備を進めていったらいいの？準備ってなんだ？ この疑問は次のブログで書いていきたいと思います。 こちらも是非ご確認ください！ https://flapsplan.co.jp/blog0074/ 学びを継続的に得る方法とは 気づいた事、学んだ事を忘れていってしまうのはとても勿体無い事です。 ワンネス経営®の公式LINEではコミュニケーションのポイントや生産性を上げる方法について定期的に情報発信を行っています！ せっかくの学びを忘れないためにもワンネス経営®のメッセージを受け取ってください！ 事務局：スズキヒラク ワンネス経営®︎公式LINEを追加！

2019.11.05

インターン生よ大志を抱け！たいしょうの野望 02

お久しぶりです。 フラップスプランインターンのたいしょうです。     長らくインターンの活動やブログの更新が滞っていました… 大変申し訳ございません。     しかし、 これには"深いワケ"があるのです。       僕、Mr.スポーツバカは、、、   念願の筑波大学の大学院に進学が決定しました！！！     学群は「スポーツ国際開発学共同専攻」です。     スポーツ×国際開発   「スポーツの持つ力をあらゆる問題の解決に活かす」 ことをテーマにした新しい分野の学問です。         大学スポーツを盛り上げたい！！   という想いが先行し、 行動に移すことがなかなかできなかった僕ですが、 いよいよスタートラインに立てました。       というのも、僕がやりたいことというのが   １．大学スポーツの発展 ２．スポーツとキャリア形成 ３．ファンビジネス   の３つです。   これらを成し遂げるために、 大学院という研究機関に身を置きたかったのです。   「研究」という形でスポーツに関わることは、 ３つの夢を叶えるために必要だと判断しました。       しかし、 スポーツ界で秀でた存在になるためには、 「研究」の分野だけで留まっていては不十分です。       僕は、自らの力で日本のスポーツ界を引っ張っていきたいのです。           スポーツ界が抱える課題の一つ、お金。     ラグビーW杯が成功に終わり、次は東京2020です。 スポーツの魅力は確実に高まっています。   オリンピック・パラリンピックは平和の祭典なので、 「お金を稼ぐ」という点のみに注力してはいけません。   しかし、2020年大会の終了後、 日本にスポーツの魅力が広まった後、 各競技は自立していかなければなりません。       そのためには、、、 1．目標設定(2020大会からの中長期的な計画) 2．組織改革(人事異動、ガバナンスの見直し) を各競技団体で見直すべきです。     東京2020大会までの目標は、 「メダル獲得」「知名度アップ」などがあると思います。     結果を次の行動につなげることが大切です。     得られた知名度や人気を後世に残す。 ですから、目標や組織内も変えていかなければなりません。   SNSに特化した人財、メダルを獲得した選手の指導など、それぞれの分野のスペシャリストを積極的に組織に加える。     などなど、まだまだできることはたくさんあるのです。         例えば、スポーツ先進国のアメリカではこんな感じ。   【世界のスポーツチームの資産価値ランキング】 ▶世界有数の経済誌であるアメリカのフォーブスによると2017年の調査では上位50チーム中、アメリカが43チームがランクイン！ お金の循環システムがしっかりしていることがわかります。   ☟詳しくはリンク先をご覧ください☟ https://ja.wikipedia.org/wiki/スポーツチームの資産価値順リスト     【集客の規模】 ▶大学スポーツ(バスケ)を例にするとわかりやすいです。 プロチームがない地域には大学チームがあり、 その大学の集客は、1試合あたり2万人を超します。 これはNBAの1試合と同レベルです。   これらの取り組みが可能になるには、 スポーツでお金を稼ぎ、 稼いだお金を人財や施設などに還元させているからです。       つまり、 日本にもまだまだ可能性があるということです。   いまこそ、変わるときです。 スポーツでお金を稼ぎ、お金を循環させ、お金で発展させるのです。       まさに、 日本のスポーツ界の大改革。     すべての競技団体が手を取り合って変えていくのです。 新しい日本のスポーツ文化を創生するために。     僕はそのためのプラットフォーム、 意見を言い合える場をつくりたいとも考えています。     目指すは『二刀流』です。 「研究」と「実務」の経験を備えた若きリーダー。 そんな人物がいたらスポーツ界はどうなるでしょうか。   きっと、 「もっとたのしくおもしろく」 スポーツの世界が変わっていくのではないでしょうか。     「研究」の中に「実務」も組み込めたら、 それだけで大学院で学ぶ意味があると思います。   論文を書くにしても、研究結果プラスαとして 企業さんに興味を持ってもらえるようなものを書きます。   スポーツ界で働く人たち相手でも、 互角以上に渡り合える研究実績をつくり上げます。       “その役職になる人は、その役職になる前から、 その役職の動きをしている”   偉大なる福永社長からいただいたお言葉です。     これからすべての物事を 日本のスポーツ界のトップ『スポーツ庁長官』 の視座で行っていきます。       そうすることで、僕の野望は叶うはずです。         いや、叶えます。       「応援をお願いします！！」 とは言いません。   なぜなら、 「応援させてください！！」 とみなさんに言っていただける人間になるからです。       ですので、それまでの間は   応援お願いします！！(笑)   簡単な報告になりましたが、 今回はここまで！！   それでは、また次回！！ (次回からはしっかり更新していく予定です。笑)     ■■■■■ 「こいつ何だか面白そうだ！」 「たいしょう君、応援してるぞ！！」という方。 ぜひ下のボタンから、 シェアやリツイートだったりをしてもらえたら嬉しいです。何卒！ ■■■■■     【インターン生よ大志を抱け！たいしょうの野望シリーズ】   1.インターン生よ大志を抱け！たいしょうの野望 01 https://flapsplan.co.jp/intern-blog-taisho-01/

2019.03.19

「迷ったら、避ける」#ゆと日01

こんにちは！ フラップスプランのこーじです。 2019年も8月に入りましたね。いやー毎日暑い。。 体調には気をつけていきたいところです。 さてさて、あっという間に時間が過ぎていきますが、「僕ももっと情報発信していかねば！」ということで本日からブログを更新していきます！ その名も 頭でっかち・行動力なし デキる"風"社員のゆとり日報 略して：ゆと日(にち) だいぶファンキーなタイトルになりました。 （そのうち、あの「ほぼ日」を超えるブログになったら良いなぁ。ならないかぁ。） こんな社員に心あたりないですか？ 「あぁ、それ知ってますよー。本で読みました。」 「いや、ちょっとまだアレの準備が整ってないんで、やってないです。」 「色々考えてるんですけどぉ、なかなか良い案が思い浮かばなくてぇ。」 「えー、それは僕の仕事じゃないと思ってましたぁ。」 「これは〇〇さんのアレが終わらないとなんで、一旦止まってるんですよぉ。」 ・ ・ ・ ・ ・ つべこべ言わず、やれやぁぁぁ！！！！ 思わずそんなツッコミを入れたくなっちゃう。 頭でっかちで行動力のない「theゆとり世代」みたいな人、きっといると思うんです。 そう、僕のことです。※さっきの具体例は全部僕の実体験に基づくものです... このブログは、ゆとり世代のど真ん中を駆け抜け、仕事が"デキない"わけでもなく、かと言って"デキる"わけでもない "そこそこデキる風"な僕が、 社会に出てぶち当たったカベ「学校じゃそんなこと習わなかったもん！」に対して、素直な気持ちや気づきを綴っていきます。 日々、ゆとりすぎな若者にイライラを募らせている諸先輩方に、行動しない（できない）20代社員の心の声を知ってもらえたら幸せです。 高校３年まで野球小僧としてグラウンドを走り回り、スポーツトレーナーを目指して大学進学。３年次に“自分の本当にやりたいことはなんなんだ病”を患った結果、就活に失敗。渋谷の居酒屋で1年間のアルバイト修行を経て、フラップスプランに拾ってもらう。普段は賢そうな雰囲気をまとっているが、定期的に凡ミスをしでかす。通称：惜しい男。 投稿一覧へ と、いうわけで 早速いきましょう！ 記念すべき1回目のテーマはこちら 上司に相談するのって怖いんですよね 「なんでもっと早く言わなかったんだよ！」 「最初に聞いてくれたらよかったのに！」 こう思った経験ありません？ 【報連相は社会人のキホン】 【特に早めの相談が大事】 これはもう社会のジョーシキ。 上司の立場からすれば、 「当たり前のことを当たり前にやろうよ」という気持ちですよね。 しかしですね、 わかっちゃいるけど、 できない。 これが正直なところなんです。 というか、 わかっちゃいるけど、できない時がある。 報連相も早めの相談も できる時はできるのに、できない時がある。。 これはなんなんだと。 一体なぜそうなってしまうのかと。 わかります？ なぜ、上司への相談を躊躇してしまうのか？ それはですね、 「怒られたくないから」 ・ ・ ・ 中学生かっ！！！！ 皆さんきっと口を揃えてそう言ってくださるでしょう。 でもね、 怖いもんは怖いんですよ。 ほんとに。 なんせ、ゆとりど真ん中ですから。 怒られるのは本当に嫌だし、 怒られそうなことは極力避けたいわけです。 もー、ほんとゆとり。 〜〜〜〜〜 （あー、これ相談したほうがいいかなぁ）↓（いや、もうちょっと自分の中で自信が持ててからにしよう）↓（やべぇ、タイミング逃した）↓（ひとまず他の作業進めとこ）↓（そろそろ言わなきゃ）（いや、でも、、、）・・・ 上司：「そういえば、あの件どうなった？」 僕：「いや！実は、、、あの、、、まだ進んでなくて、、えっと、、ごめんなさい！！！！」 〜〜〜〜〜 これぞ なんで早く言わないんだスパイラル いつのまにか行動の目的が「怒られないこと」になってしまうんです。 うまくいったこと、褒めてもらえそうなことならすぐ話せるのに、ちょっと雲行きがあやしくなると途端に行動が止まる。 「なかなか相談できない」時はそんな状態なんです。 この前、社長からも言われました 〜〜〜〜〜 こーじはねー、惜しいんだよ。 「怒られない行動」じゃなくて 「成果を生む行動」をしようよ。 〜〜〜〜〜 これが、もーのすごく腑に落ちました。 僕が忘れちゃいけない目的は 「成果を出す」こと。 成果を出すには、 間違いに気づくのは早い方がいいし 上司や先輩の意見を聞いた方がいい。 当たり前のことなのに、 いつのまにか道を外れていることが 多々あるんですよねぇ、、、 「怒られない行動」ではなく、 「成果を生む行動」を選ぶ。 心の辞書に刻みました。 がんばるぞー！！！ こんな感じで日々の気づきを綴っていきます。 お楽しみにー！！ ■■■■■ 「面白かった！」「共感した！」「こーじ、応援してるぞ！！」という方。 ぜひ下のボタンから、何かしらの方法でシェアだったりリツイートだったりをしてもらえたら嬉しいです。何卒！ ■■■■■ ▽第２話はこちら！ https://flapsplan.co.jp/yutonichi-02/   さらにスキルアップしていくために 気づいてよかった！学べてよかった！で終わらせてしまってはとても勿体無い事です。 ワンネス経営®の公式LINEでは生産性を上げる方法や伝えるためのコミュニケーションについて定期的に情報発信を行っています！ 具体的な行動方法まで詳しくお伝えしているため、気づいてよかった！学べてよかった！で終わらせず、学びを活かせる状態になります。 成長していくために、ワンネス経営®のメッセージを受け取ってください！ 事務局：スズキヒラク ワンネス経営®︎公式LINEを追加！