Column

2022.02.03

トラブル対応ができない。それは〇〇不足です。

突然ですが、私はトラブルが起きるたびにパニックになる人間です。 緊急で対応しなくてはいけないトラブルが起こった時に落ち着いてテキパキと動くことができないのです。呼吸することを忘れて、「あれも？」「これも？」と慌てふためきます。 トラブルの原因究明をすることが非常に下手くそ。 そしてその度「はぁ自分ってダメ人間だぁ〜」と無駄な落ち込みをするのです。 1999年3月6日生まれ（22歳） フラップスプランの新入社員。 山形生まれ長野育ち。4歳から高校2年生まで空手道に打ち込む。 全国大会出場も鼻血を出しながら初戦敗退。 大学2年生の冬、フラップスプランにインターン生として通い始め、 その後入社。今食べたいアイスは「雪見だいふく」 投稿一覧へ トラブルに対応できないは準備不足 当たり前ですが、ちょっと言い訳をするとトラブルって突発的におこるじゃないですか。 「いまからアクシデント起きますよー」って緊急地震速報のように警告してもらえると心構えができて良いのですが、そんな優しいお知らせはありません。 どんなトラブルにも動じずスマートに対応する。そんな理想と真逆にいるのが私です。 トラブルが起こると私は「なんで！どうして！どうしたらいいの～？」となるのですが これ、100%準備不足・練習不足でした。 配信トラブルに対応できなかった話 弊社には上原スタジオという配信スタジオがあり、そこで配信セミナーをしていた時のことです。 私はオペレーションをしていました。 カメラで撮影している映像とセミナースライドを合成してzoomに出力します。 いつもやっている配信方法と同じだったのですが、この日は機材トラブルが起こってしまいました。 いつもと同じ方法、なのにうまくいかない。 どこが原因なのかわからない。 ここでパニックを起こしている私はもうご臨終です。 うまくいかなかった時にどこから、どの順番で対応したら良いのかがわからなくなってしまっていました。 あっちを確認したらいいのかな？こっちを確認したらいいのかな？ どれも少しずつ中途半端に確認してしまうため原因だと思われる可能性をひとつも潰せないのです。 結局その日は社内全員を巻き込み、現場にいなかった先輩にまで泣きながら電話をかけて助けていただいたのでした。 本当にすみませんでした...助けていただきありがとうございました。 ワンネス経営®︎の学びで気付きました ワンネス経営®︎では最終回に決意スピーチをします。 このスピーチを成功させるために『人前で話すこと』についての講義も行われます。（なんて親切で素敵な研修なんでしょう！！笑） 講義の中でこんなことを教わりました。 本番前に「ちゃんと伝わるかな？」と思うのはいい緊張、でも「上手く話せるかな？」と思うのは準備不足だ この話を聞いて思ったのです。 私のトラブル対応がめちゃくちゃで下手くそなのも準備不足だ。と。 トラブルまで想定した準備が必要 そもそも常に「トラブルなんて起こらないでくれ」と切に願う気持ちでいます。 「何かしらトラブルは起こるものと考える。」なんて思ったことがありません。 トラブルとその対処法を抜け目なく想定し、準備ができていたらきっとスマートに対応できるだろうと思いました。 この記事の初めに”どんなトラブルにも動じずスマートに対応する。そんな理想と真逆にいるのが私です。”なんて言いましたが、この違いはトラブルまで想定してしっかり準備をしたかどうかだと気がつきました。 自分がサボっているだけでした。ああ恥ずかしい。 これまでトラブルが起きるたびにテンパり、パニックを起こしてきたのですが、準備不足はこれら全てにきっと当てはまります。 変えていかなくては！ 今まで準備不足だった分、これからは想定できるトラブルを想定しつくして、その対策も万全にする準備をして取り組むようにします。 もし私と同じようにトラブルが起こるとパニックになり、その度自分が嫌になる方がいましたら一緒に自分の準備が十分なのか？そこから振り返るようにしてみてください。 ...準備が足りていないことはわかった。じゃあどうやって準備を進めていったらいいの？準備ってなんだ？ この疑問は次のブログで書いていきたいと思います。 こちらも是非ご確認ください！ https://flapsplan.co.jp/blog0074/ 学びを継続的に得る方法とは 気づいた事、学んだ事を忘れていってしまうのはとても勿体無い事です。 ワンネス経営®の公式LINEではコミュニケーションのポイントや生産性を上げる方法について定期的に情報発信を行っています！ せっかくの学びを忘れないためにもワンネス経営®のメッセージを受け取ってください！ 事務局：スズキヒラク ワンネス経営®︎公式LINEを追加！

2019.03.05

インターン生よ大志を抱け！たいしょうの野望 01

はじめまして。 フラップスのインターン 明治大学４年法学部の鈴木大将（ひろまさ）です。   が、   「たいしょう」と呼ばれています。   本日から勝手に 「たいしょうの野望」 という新連載を開始します。 ※社長にやめろと言われるまで。   やったるぞー！！！   【たいしょうプロフィール】   Q.好きなこと A.スポーツ！   Q.大好きなこと A.スポーツ！！   Q.趣味 A.スポーツ！！！   Q.無人島に持っていくなら A.スポーツ！！！！   かなり僕のことをわかっていただけたと思います。   ・   ・   ・   冗談はさておき(すべて事実です)、 鈴木大将が、 スポーツに並々ならぬ想いを 抱いていることはわかっていただけたのではないでしょうか。   スポーツをやること、観ること、支えること   すべてが好きです。   今は大学で仲間とともに、 アメリカンフットボールを真剣に楽しんでいます。 ※５８番が僕です。(うん、かっこいい。)   とにかく、 スポーツに触れ続けている人生です。   そんな熱狂的なスポーツ大好き人間が、 なぜ、フラップスのインターン生になったのか。   きっかけは、フラップスで働いている先輩との飲みの席。   話が盛り上がってきたところで、   先輩「フラップスに合うかもね」 僕「本当ですか！　ありがとうございます！」 先輩「ユー、インターン来ちゃいなよ」 僕「お願いします！」   ジ〇ニーさんなのか？ 話が急すぎる。。。   今だから言えますが、 なんだかよくわからないまま話が進んだため、 軽く詐欺に引っかかったのか、 と思いました。   だって、会社の概要を聞いても 何をやっている会社かわからない。 君のやりたいことができるよ、 などの甘い言葉たち。   インターン来て来て詐欺！？ ほーう、 また新しい詐欺が出てきたな、 と感じずにはいられませんでした。   ところが、職場を見学しに行くと、   ・   ・   ・   詐欺どころか、 誘い文句どおりの素晴らしい会社！ ※決して書けと言われたわけではありません。   やりたいこと、好きなことを する、している人を応援する そんな素敵な会社です。 ※決して書けと言われたわけではありません。   インターン活動の中で、 溜め込んだ夢と目標に対する アウトプットの機会を与えてくれます。 この機会が、 僕たちインターン生(僕のほかにあと２名います)の 成長につながっています。(と思っています)   会社は、 個人の夢や目標を、叶える場所   個と人を育ててくれる、会社。 フラップスプランは、そんな頼れる会社です。 僕の野望。   それは、   「スポーツ庁長官」     (視線の先には野望が…)   フラップスプランで得た 経験と成長とスキルを活かして 日本のスポーツ界を発展させる。   日本のスポーツ界を引っ張るリーダーになります。   急激にテクノロジーが進化し、 いつ、どこで、何が 必要とされるかわからない、 未知の可能性が広がるこの世の中。   そんな時代を 面白おかしく乗り越えていける、 経験とスキルを学べる場。   それが、 フラップスプランのインターンです。   長々と書いてきてしまいましたが、 やはり、フラップスプランはおもしろい（おかしい）！ と感じていただけたでしょうか？   「たいしょうの野望」   次回は、 僕が大学スポーツに関わりたい、 と思った理由を書きたいと思います。   次回もよろしくお願いします。

2021.12.02

年末年始のお知らせ

年末年始休業の期間を以下の通りとさせていただきます。 【休業期間】 12月25日(土)～1月４日(火) ※休業期間中は電話等のお問い合わせをお休みさせていただきます。ご了承くださいませ。(緊急のお電話は携帯にお掛け下さい。こたつの中から鋭意対応させていただきます。) 1月５日(水)10:00～は通常営業を再開させていただきます。 2022年の干支は「壬寅（みずのえとら）」 ゆかお先生が描きました。「ネズミみたい」なんて言わないで！！ 虎は、毛皮の模様から前身が夜空に輝く星と考えられていた存在。『決断力と才知』の象徴としての意味もあり、縁起物としても親しまれています。厳しい冬を越えて、芽吹き始め、新しい成長の礎となる１年！！！ ちなみに、 福永と優生は、申！ ユカは巳！ヒラクは卯！です。ご参考までに。（なんの。 2022年も、もっとたのしくおもしろく！ 生き生きと働き成果を出すチームを日本中に広めていきます！！！！